قوانین و مقررات استفاده

۱ مقدمه و تعاریف

به پلتفرم مدیریت کلینیک دندانپزشکی نیورا آفیس خوش آمدید. استفاده شما از این سامانه (شامل ورود، ثبت‌نام و ساخت فضای کاری) به منزله مطالعه دقیق و پذیرش کامل این قوانین است. در این سند، «کاربر» به معنای مدیر کلینیک، پزشکان، دستیاران و منشی‌هایی است که با شماره موبایل خود وارد سیستم می‌شوند.

۲ امنیت و محرمانگی داده‌های بیماران

با توجه به حساسیت پرونده‌های پزشکی، نیورا آفیس از بالاترین استانداردهای رمزنگاری برای ذخیره‌سازی اطلاعات استفاده می‌کند.

• اطلاعات بیماران، گرافی‌ها و سوابق درمانی صرفاً در مالکیت کلینیک (مدیر فضای کاری) است.
• نیورا آفیس تحت هیچ شرایطی حق انتشار، فروش یا در اختیار قرار دادن داده‌های بیماران به اشخاص ثالث را ندارد.

۳ تعهدات و مسئولیت‌های کاربران (کلینیک‌ها)

کاربران موظف‌اند در حفظ و نگهداری کدهای تایید (OTP) و دستگاه‌های متصل به سیستم دقت لازم را داشته باشند.

• مسئولیت اعطای دسترسی به پرسنل (منشی، دستیار و...) و تعیین نقش آن‌ها تماماً بر عهده مدیر کلینیک (Owner) است.
• صحت اطلاعات وارد شده در پرونده‌های پزشکی و اودنتوگرام بیماران، مستقیماً بر عهده دندانپزشک معالج است.

۴ پایداری سرویس و پشتیبان‌گیری

نیورا آفیس پایداری ۹۹.۹ درصدی سرویس ابری خود را تضمین می‌کند. سیستم به صورت روزانه، هفتگی و ماهانه از تمامی اطلاعات کلینیک‌ها در سرورهای ایزوله و جداگانه (Backup Servers) نسخه پشتیبان تهیه می‌کند تا در صورت بروز هرگونه حادثه فورس‌ماژور، اطلاعات کلینیک شما در امان باشد.